Log ind på PlayKasino og få adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på PlayKasino fra mobilen, når jeg bare vil i gang med det samme?

Åbn PlayKasino i din browser, tryk “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, skal du også indtaste den kode, der kommer i din app.

Hvad gør jeg, hvis PlayKasino siger, at min adgangskode er forkert, selv om jeg er ret sikker på den?

Tryk “Glemt adgangskode”, og følg linket i e-mailen for at lave en ny adgangskode. Tjek også, at du ikke har mellemrum til sidst, og at store/små bogstaver står rigtigt.

Kan jeg logge ind på PlayKasino med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

PlayKasino bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode. MitID kan indgå i identitetskontrol ved udbetaling eller konto-tjek, men det erstatter ikke selve login’et.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får login-koden, når PlayKasino beder om 2fa?

Tjek at tiden på din telefon står på automatisk, fordi det kan forskyde koderne i 2fa-appen. Hvis du stadig ikke kan komme ind, brug dine backup-koder eller nulstil 2fa via kontoen, hvis funktionen er tilgængelig.

Kan jeg være logget ind på PlayKasino på både computer og telefon samtidig uden at blive smidt af?

PlayKasino kan lukke en session, hvis systemet registrerer flere samtidige logins for samme konto. Log ud på den ene enhed, og log ind igen på den anden, hvis du bliver afbrudt.

Hvad gør jeg, hvis PlayKasino bare loader ved login og aldrig kommer videre?

Ryd cache og cookies for PlayKasino, og prøv igen i et privat vindue. Skift også mellem wi-fi og mobildata, fordi netværksfiltre kan blokere login-siden.